מיקוד מוצר לעולם דיגיטלי

על מה הסדנה ולמי היא מתאימה

העולם סביבנו עובר שינויים מהירים מתמיד, כך גם השימוש שלנו בטכנולוגיה, ובעיקר טכנולוגיה המבוססת על אינטרנט. הלקוחות שלנו משתנים גם הם עוברים לצרכנות מרחוק, גישות צרכניות חדשות צצות ועלינו בעלי העסקים למצוא דרכים לנווט בין השינויים הללו ולהתאים את עצמנו ואת המוצרים והשירותים שלנו לעולם המשתנה.

העסקים המנצחים בתקופה זו הם אלו שמסגלים לעצמם גמישות גבוהה יכולת הסתגלות והבנה מהירה של הלקוח. בסדנא זו נלמד ונתרגל שיטה שפוטה ליישום למחקר שוק, הבנה מחודשת של הלקוח החדש שלנו בעסק וכן איתור דרכים להתאמת המוצרים והשירותים שלנו בעולם הדיגיטלי המשתנה סביבנו.

סדנה מתאימה לכל סוגי עסקים

מה נלמד בסדנה?

מפגש א': התאמת מוצר לסביבת צרכנית משתנה

• כיצד נזהה שינויים בסביבה העסקית: נאתר שינויי התנהגות צרכנית אצל הלקוחות שלנו נגלה צרכנים חדשים מאלו נוכל ליצור שינויים והתאמות במוצרים ובעסק שלנו
• סקר שימוש בתכנים באינטרנט: מה הם תכנים הפופולאריים במדיה חברתית
• סוגי לקוחות: רציונלי, רודף, הצרכן הרגשי
• תרגיל "אפיון מוצר / שירות" 
• מחקר שוק חינמי שתוכלו לבצע בעצמכם
  

מפגש ב': החבר כלקוח